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广东西林白蚁防治有限公司
疑似白蚁问题？我们免费勘察
30分钟快速上门
节假日正常营业
24小时服务热线：400-831-3306
24小时售后电话：020-32780494
总部地址：广州大道北凌云街11号
天河驻点：福元南路达维商务中心2304号
越秀驻点：中山六路越秀晋德汇1613室
海珠驻点：新港中路376号21C
番禺驻点：桥东路东城北街八栋3A
荔湾驻点：芳村大道中松基直街27号首层
黄埔驻点：江北中约大街三巷1号
增城驻点：新新公路长岗新村3栋首层
花都驻点：田美路18K商务大厦516室
南沙驻点：进港大道富佳商业街138号
从化驻点：新城东路66号林苑大厦7B
服务对象
家庭住宅装修、别墅区装修、写字楼装修、酒店宾馆装修、商场店铺装修、古建筑装修等其他装修项目。
服务范围
1.装修白蚁预防。
2.台湾乳白蚁（家白蚁）、黄翅大白蚁、黄胸散白蚁等我国已知的白蚁四科、四十七属。
服务流程
1.预约洽谈：电话或在线下单预约上门，市区30分钟快速到达！
2.制定方案：根据装修进度、施工流程、施工次数，提供对应的预防方案及服务报价。
3.合同签订：明确预防范围、年限，合理收费，保护客户权益。
4.综合施工：根据现场情况进行预防施工，按照国家标准进行用药、治理。
5.售后回访：客户资料归档，定期回访复查，根据客户情况进行售后服务。
服务要点
一.预约上门
1.电话或在线下单联系客服预约上门时间、地点。
2.市区内30分钟快速上门，节假日照常营业。24小时服务热线400-831-3306 / 020-32780494
3.专家上门主动出示三证（上岗证、工作证、身份证），客户可拍照留存。
二.制定方案
1.对毛坯房屋或拆旧完成后的现场进行白蚁检查，确定现场无蚁患情况。
2.根据现场施工进度、施工方式、用药用量，提供专业的预防方案(必要时可提供治理方案文本)供客户参考。
3.与现场施工负责人交接施工流程、施工次数、用药标准等施工期间的注意事项。
4.根据客户的要求对方案进行微调，确定最终方案。
三.合同签约
1.根据最终的预防方案和报价，签订预防合同协议，合同协议均加盖公章。
2.和客户确定施工时间、施工安排以及施工前期的准备工作。
3.向客户提供相关资质证书复印件。
4.收款时向客户提供带公章的收据文件，收款人身份证客户可拍照留存。
四.专业的治理施工
1.施工专家为第一责任人，掌握踏实的防治技术、对事认真负责。
2.施工人员均持证上岗。
3.施工方式及用药用量安全环保，符合国家标准。
4.施工后拍照留存，填写施工记录表，补全资料归档。
5.交接下一次施工节点，并撤离现场。
五.售后回访
1.装修白蚁预防完成后，如客户后续加装木构件或其余项目，根据实际情况加次上门。
2.客户资料归档，施工专家如不能继续服务，其余专家可通过归档资料情况继续服务。
3.定期回访复查。售后无推脱、无拖延。客户联系售后需48小时内上门返工。